Tarifs
Des tarifs aussi limpides que nos comptes rendus.
Un prix par logement, tout compris : nuits, week-ends, jours fériés, urgences. Pas de facturation à l'appel, pas de surprise en fin de mois. Et pour commencer : un mois entier offert.
Signature
La réception 24/7 complète, pour les conciergeries qui veulent retrouver leurs nuits.
29 € / logement / mois HT
- Réception téléphonique 24h/24, 7j/7
- Appels voyageurs et assistance séjour
- Gestion et escalade des urgences
- Demandes propriétaires
- Comptes rendus dans vos outils
- Français & anglais
Le choix des maisons exigeantes
Excellence
La réception 24/7 et le contrôle qualité de vos ménages, en visio.
49 € / logement / mois HT
- Tout Signature, plus :
- Inspection des ménages à distance en visioconférence
- Grille de contrôle personnalisée par logement
- Comptes rendus photo horodatés
- Bilan qualité mensuel avec votre référent dédié
Grande Maison
Pour les groupes et portefeuilles de plus de 150 logements, en France et à l'international.
Sur mesure
- Équipe de réceptionnistes dédiée
- Langues additionnelles sur demande
- Procédures et reporting sur mesure
- Intégrations API avancées
- Engagements de service contractuels (SLA)
Tarifs dégressifs dès 20 logements, puis par paliers à 50 et 100 logements. Sans engagement de durée.
Le calcul est vite fait
Moins cher qu'un seul recrutement. Plus fiable que trois.
Une astreinte interne
Couvrir 24/7 exige au minimum deux équivalents temps plein, plus les remplacements, congés et majorations de nuit — rarement sous 6 000 € par mois.
Votre temps de dirigeant
Chaque appel de 3 h du matin pris par un fondateur est une heure stratégique perdue le lendemain. Votre croissance mérite mieux que vos insomnies.
HostOffice
Pour 50 logements en Signature, comptez l'équivalent d'un mi-temps — pour une couverture totale, des comptes rendus impeccables et des voyageurs conquis.
Questions sur les tarifs
En toute transparence.
Y a-t-il des frais de mise en service ?
Non. L'audit initial, la rédaction de vos consignes et la configuration de votre ligne sont inclus, y compris pendant le mois d'essai.
Le volume d'appels est-il limité ?
Non — le forfait par logement couvre l'ensemble des appels et messages de vos voyageurs et propriétaires, sans facturation à l'acte. C'est notre différence avec les centres d'appels classiques.
Comment fonctionnent les tarifs dégressifs ?
Le prix par logement diminue par paliers dès 20 logements, puis à 50 et 100. Au-delà de 150 logements, l'offre Grande Maison vous garantit un tarif et des engagements sur mesure.
Peut-on ajouter l'inspection ménage à l'offre Signature ?
Oui, l'inspection des ménages à distance peut être ajoutée à la carte pour une partie de votre parc — par exemple vos logements premium — sans passer toute la flotte en Excellence.
Commencez par un mois offert.
Réservez une démonstration de 20 minutes : nous chiffrons votre parc et ouvrons votre ligne sous 72 h.